Walaupun lama pengiriman kurang dari 24 jam, tetapi kalian tentu mau melacak pesanan saat kirim barang gunakan Go-Send. Cara cek resi Gosend sangat gampang serta dapat dilakukan secara real time gunakan fitur live tracking.

Gimana Cara Cek Resi Gosend?

Penasaran gimana cara lacak pesanan GoSend saat membeli barang di ecommerce seperti Tokopedia, Shopee, serta platform lainnya? Jangan kemana-mana, miliki informasi lengkap tentang cara cek resi Gosend serta promonya di sini.

Tetapi tadinya jangan lupa singgah dahulu di artikel terkini kami ya. Ada pembahasan menarik mengenai Gojek Paylater. Gosend adalah fitur pengiriman paket instant serta cepat dari aplikasi Gojek. Ada 2 layanan Gosend yang ada ialah:

  1. Instant Day
  2. Same Day

Instant Day Delivery ialah layanan kirim barang praktis dengan estimasi maksimal 1-2 dna maksimal jam. Sedangkan Same Day Delivery memerlukan waktu pengiriman 6-8 jam serta maksimal 1 hari.

Go-Send mempunyai layanan lain ialah Intercity Delivery. Layanan ini menyediakan pengiriman paket ke luar kota (antar kota) melalui kerjasama dengan Paxel. Info mengenai layanan ini dapat dilihat di tabel berikut

KategoriIntercity Delivery
Area PengirimanLuar Kota (Jadetabek, Bandung, Semarang, Jogja, Solo, Malang, Surabaya, dan Sidoarjo)
BeratMaksimal 5 kg
PengirimanDoor to door
DurasiNext Day Service (Maksimal 24 jam)
Dimensi40 cm x 40 cm x 17 cm
Pelayanan24 jam
AsuransiAda (senilai Rp 10 juta)
Pembayarantunai, GoPay atau sesuai aplikasi ecommerce.

Layanan pengiriman Gosend tidak terbatas hanya ada di aplikasi Gojek. Melainkan bisa digunakan di ecommerce serta beberapa merchant di Indonesia

Ada dekat 200 ribu seller online yang menggunakan layanan ini untuk pengiriman paket. Sebagian marketplace serta online store besar yang sudah bekerja sama dengan Gosend antara lain:

  • Tokopedia
  • Shopee
  • Lazada
  • Blibli
  • Bukalapak
  • Elevania
  • Matahari
  • Erafone
  • K24
  • Jakmall
  • Halodoc
  • Sociolla
  • Ruparupa
  • Prelo
  • Optik Seis
  • Wearinasia
  • Periplus
  • The Bod Shop
  • serta banyak lagi.

Cara Cek Resi Gosend untuk Lacak Pesanan Ecommerce

Ketentuan serta Syarat Pengiriman

Ada beberapa ketentuan serta syarat supaya kalian bisa mengirim barang melalui GoSend. Salah satunya terpaut tipe barang. Tipe barang yang masuk dalam jenis tidak boleh dikirimkan melalui Gosend ialah:

Barang Terlarang (uang, obat-obatan terlarang, pornografi, hewan/tumbuhan hidup, makanan/minuman yang gampang rusak, barang beresiko, serta sejenisnya).

Barang Luar Biasa (karya seni, film, komoditas rentan rusak, barang antik, rusak belah, logam mulia, koin emas, dokumen berharga, serta sejenisnya).

Baca Juga :  Cara Order Shopee Food dengan Mudah [+Tipsnya]

Dokumen Berharga (sertifikat, BKPB, serta surat berharga lainnya).

Di samping syarat yang ada di atas, tiap pengirim pula harus memathui ketentuan serta ketentuan pengiriman yang berlaku di masing-masing layanan. Baik itu instant, same day serta intercity delivery.

Jadwal Pengiriman Gosend

Pengiriman Gosend mempunyai batas waktu pickup berbeda-beda untuk tiap layanannya. Masing-masing akan dijabarkan pada poin berikut.

  • Periode waktu pesan Instant Day adalah 24 jam dengan waktu pengambilan dekat 15 menit sampai 2 jam. Untuk estimasi pengiriman barang adalah dekat 2 sampai 4 jam.
  • Pada layanan Same Day, periode waktu pesan adalah jam 08.00 sampai 17.00 Wib serta waktu pengambilan adalah maksimal 4 jam jam. Lama pengirimannya adalah kurang lebih 4 jam setelah barang kiriman diambil.
  • Untuk layanan Intercity, periode waktu pesannya fleksibel. Pengiriman akan dilakukan pada hari yang sama bila kalian memesan di bawah jam 18.00 Wib. Untuk pemesanan di atas jam 18.00 Wib, penjemputan barang akan dilakukan besok hari.

Jadwal penjemputan serta pengiriman Gosend di atas berlaku untuk seluruh pemesanan di aplikasi Gojek serta sebagian ecommerce. Khusus untuk pengguna layanan Gosend Tokopedia jam operasional pengiriman yang berlaku sangatlah berbeda

Untuk layanan Gosend Instant Tokopedia jam pemesanan diawali jam 06.00 sampai 21.00 Wib. Sedangkan untuk Gosend Same Day Tokopedia jam pemesanannya terbatas dari jam 07.00 hingga 17.00 Wib saja.

Bila pemesanan dilakukan di luar batas waktu tersebut, pickup serta proses kirim barang akan dialihkan ke hari selanjutnya.

Biaya Ongkir Gosend

Walaupun proses pengiriman cepat, biaya ongkir Gosend terbilang cukup terjangkau. Kisaran harga minimum untuk layanan Instant Day ialah Rp 20.000. Ialah sebesar Rp 2, 500 per kilometer untuk 20 kilometer pertama. Setelah 20 kilometer, biayanya meningkat menjadi Rp 3.000 per kilometer.

Untuk layanan Same Day, kisaran biayanya sebagai berikut:

  • 0-3 kilometer pertama adalah Rp 12.000
  • 3 kilometer hingga 15 kilometer adalah Rp 18.000
  • setelah 15 kilometer, biaya menjadi Rp 1.200 per kilometer.

Sedangkan pada layanan Intercity, biaya yang dikenakan tentu lebih tinggi bergantung besar paket serta jarak lokasi tujuan. Untuk paket ukuran kecil (0, 1 sampai 2 kilogram) kisaran biayanya ialah mulai dari Rp 12.000. Sedangkan untuk paket besar (5 kilogram) biaya pengiriman mulai dari Rp 15.000.

Baca Juga :  Cara Mendapatkan Voucher Gratis Ongkir Shopee & Cashback

Harga tersebut pula berbeda-beda di tiap daerah. Untuk lebih jelas, silahkan tanyakan pada CS Gosend ataupun akses web resminya di https://www.gojek.com/web/gosend/gosend-intercity/.

Cara Cek Resi Gosend

Pelacakan paket Gosend sesungguhnya sangat gampang apabila kalian menggunakan Gosend untuk pengiriman pribadi. Sebab seluruh kegiatan pengiriman sudah ada serta dapat dipantau secara real time melalui aplikasi Gojek

Lalu, gimana bila memesan barang melalui marketplace, Tokopedia misalnya? Jangan takut, saat ini ada bermacam cara gampang serta instan yang dapat diseleksi untuk melacak pengiriman Gosend.

Setelah checkout barang di ecommerce serta gunakan pengiriman Gosend, kalian dapat melacak paket secara gampang dengan 3 alternatif.

Ialah (1) menggunakan aplikasi ecommerce. (2) menggunakan fitur gosend live tracking via SMS yang dapat diakses secara real time. Serta (3) menghubungi nomor call center Gojek.

Uraian serta tutorial masing-masing cara dapat dilihat di bawah ini.

Cek Resi Melalui Aplikasi Ecommerce

Ketika menggunakan layanan Gosend Tokopedia, Blibli ataupun platform ecommerce lain, cek resi dapat langsung melalui aplikasi di situs masing-masing. Triknya adalah sebagai berikut:

  • Buka serta masuk ke aplikasi ecommerce.
  • Kunjungi menu Pemesanan/Pembelian.
  • Klik Detail Pesanan/Pembelian, klik opsi Lacak.
  • Di sebagian aplikasi ecommerce pula ada fitur Live Tracking yang dapat diakses melalui halaman Cek Resi.
  • Klik tombol Live Tracking untuk melacak dan mengetahui posisi driver ketika mengantar paket.

Perlu diketahui tiap aplikasi ecommerce mempunyai istilah serta menu yang berbeda untuk melacak paket. Untuk itu, silahkan simak prosedur seperti biasa saat kalian hendak melacak resi di masing-masing aplikasi.

Cek Resi Gosend Via SMS

Cara cek resi berikutnya ialah dengan menggunakan SMS yang dikirim oleh Gojek. Jadi, setelah membayar pesanan di ecommerce, Gojek akan mengirim SMS notifikasi ke nomor HP kalian.

Dari link yang dikirim melalui SMS tersebut, kalian dapat cek resi secara langsung tanpa wajib buka aplikasi

  • Setelah menerima SMS dari Gojek, klik link tracking yang ada. Dari link tersebut lah kalian dapat melacak kurir secara real time.
  • Klik opsi Open Browser serta tunggu sebagian saat hingga link menunjukkan detail resi Gosend seperti di bawah ini.
  • Order Number (nomor pemesanan Gosend)
  • Order Description (deksripsi pemesanan)
  • Drop Location (lokasi alamat tujuan)
  • EST. Pickup (perkiraan waktu penjemputan paket)
  • EST Delivery (estimasi waktu pengiriman paket sampai di alamat tujuan)
  • Ordered On (waktu pemesanan Gosend)
Baca Juga :  Faktor yang Mempengaruhi Biaya Pengiriman Barang

Pengguna pula dapat mendapatkan detail pengiriman lainnya seperti di bawah ini:

  • Order Confirmed (pesanan sudah dikonfirmasi pihak Gosend)
  • Driver Assigned (driver sudah memulai pengiriman paket)
  • Out for Pickup (driver lagi menjemput barang ke lokasi pengirim)
  • Pickup Complete (penjemputan barang berakhir)
  • Delivered (paket sudah sampai di lokasi tujuan)
  • Selesai.

Gimana? Cukup gampang kan melacak barang di Gosend? Pengguna dapat melihat seluruh detail pengiriman mulai dari nomor, lokasi, driver dan proses pengirimannya secara langsung.

Walaupun pengirimannya cepat serta jaraknya tidak jauh, kalian tetap dapat melacak barang sama seperti ketika menggunakan jasa ekspedisi lainnya.

Cek Resi Melalui Call Center Gojek

Apabila terkendala melakukan kedua cara di atas, kalian dapat melacak paket Gosend dengan cara menghubungi call center Gojek. Triknya adalah sebagai berikut:

  • Pastikan nomor kalian mempunyai pulsa minimun Rp 30.000.
  • Kunjungi menu Telepon serta lakukan panggilan ke (021) 5025-1110 serta tunggu sebagian saat hingga terhubung.
  • Seleksi layanan bicara langsung dengan petugas CS.
  • Sampaikan bila kalian mau cek resi Gosend dengan mengatakan nomor resi yang timbul di ecommerce.
  • Petugas CS akan membantu melacak paket serta langsung memberitahukan status pengirimannya.

Sayangnya, cara di atas tidak free sebab perlu pulsa untuk melakukan panggilan ke nomor Gojek. Apabila mau cek resi via call center tanpa budget pulsa dapat dengan menghubungi salah satu kontak di bawah ini:

Email Gojek: customerservice@go-jek.com.

Sosial media (Facebook, Twitter serta Instagram):@gojekindonesia.

Sebagian kontak di atas dapat dijadikan alternatif untuk cara cek resi Gosend walaupun kurang kami rekomendasikan. Sebab reaksi dari pihak Gojek umumnya cukup lama sehingga kurang efisien untuk melacak barang dengan pengiriman cepat seperti Gosend

Penutup

Nah, demikianlah tutorial cara cek resi Gosend untuk pembelian ecommerce serta Tokopedia. Jadi sudah ketahui kan gimana cara track pesanan Gosend saat membeli di martketplace. Cukup gampang serta sederhana bukan?

Di atas pula sudah kami sediakan info promo Gosend Tokopedia yang dapat kalian pakai di tahun ini. Kalian dapat klaim bermacam promonya biar biaya pengiriman menjadi lebih hemat.

Mudah-mudahan menjadi rujukan yang berguna buat seluruhnya. Jangan lupa share ke pembaca lain supaya mereka tidak ketinggalan informasinya